Kebijakan pribadi

WWW.ELINDA.VIP Kebijakan Privasi.
Terakhir diperbarui: 09/07/2024

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana WWW.ELINDA.VIP ("Situs", "kami", atau "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi, menggunakan layanan kami, atau melakukan pembelian dari www.elinda.vip ("Situs") atau berkomunikasi dengan kami (secara kolektif disebut "Layanan"). Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, "Anda" dan "milik Anda" berarti Anda sebagai pengguna Layanan, baik Anda pelanggan, pengunjung situs web, atau individu lain yang informasinya telah kami kumpulkan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Harap membaca Kebijakan Privasi ini dengan cermat. Dengan menggunakan dan mengakses Layanan apa pun, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, mohon jangan menggunakan atau mengakses Layanan apa pun.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, termasuk untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di Situs, memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" dan mengambil langkah lain yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Bagaimana Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Untuk menyediakan Layanan, kami mengumpulkan dan telah mengumpulkan selama 12 bulan terakhir informasi pribadi tentang Anda dari berbagai sumber, sebagaimana tercantum di bawah ini. Informasi yang kami kumpulkan dan gunakan bervariasi tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami.

Selain penggunaan spesifik yang ditetapkan di bawah ini, kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda untuk berkomunikasi dengan Anda, menyediakan Layanan, mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menegakkan ketentuan layanan yang berlaku, dan untuk melindungi atau membela Layanan, kami hak, dan hak pengguna kami atau orang lain.

Informasi Pribadi Apa yang Kami Kumpulkan

Jenis informasi pribadi yang kami peroleh tentang Anda bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan Situs kami dan menggunakan Layanan kami. Saat kami menggunakan istilah "informasi pribadi", yang kami maksud adalah informasi yang mengidentifikasi, berkaitan dengan, menjelaskan, atau dapat dikaitkan dengan Anda. Bagian berikut menjelaskan kategori dan jenis informasi pribadi tertentu yang kami kumpulkan.

Informasi yang Kami Kumpulkan Langsung dari Anda

Informasi yang Anda kirimkan langsung kepada kami melalui Layanan kami dapat mencakup:

- Detail kontak dasar termasuk nama, alamat, nomor telepon, email Anda.
- Informasi pemesanan termasuk nama Anda, alamat penagihan, alamat pengiriman, konfirmasi pembayaran, alamat email, nomor telepon.
- Informasi akun termasuk nama pengguna, kata sandi, pertanyaan keamanan Anda.
- Informasi belanja termasuk barang yang Anda lihat, masukkan ke keranjang atau tambahkan ke daftar keinginan Anda.
- Informasi dukungan pelanggan termasuk informasi yang Anda pilih untuk disertakan dalam komunikasi dengan kami, misalnya, saat mengirim pesan melalui Layanan.

Beberapa fitur Layanan mungkin mengharuskan Anda untuk secara langsung memberikan kami informasi tertentu tentang diri Anda. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan informasi ini, namun hal tersebut dapat mencegah Anda menggunakan atau mengakses fitur-fitur ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan melalui Cookie

Kami juga secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang interaksi Anda dengan Layanan ("Data Penggunaan"). Untuk melakukan hal ini, kami dapat menggunakan cookie, piksel, dan teknologi serupa (“Cookie”). Data Penggunaan dapat mencakup informasi tentang cara Anda mengakses dan menggunakan Situs kami dan akun Anda, termasuk informasi perangkat, informasi browser, informasi tentang koneksi jaringan Anda, alamat IP Anda, dan informasi lain mengenai interaksi Anda dengan Layanan.

Informasi yang Kami Peroleh dari Pihak Ketiga

Terakhir, kami dapat memperoleh informasi tentang Anda dari pihak ketiga, termasuk dari vendor dan penyedia layanan yang mungkin mengumpulkan informasi atas nama kami, seperti:

- Perusahaan yang mendukung Situs dan Layanan kami, seperti Shopify.
- Pemroses pembayaran kami, yang mengumpulkan informasi pembayaran (misalnya, rekening bank, informasi kartu kredit atau debit, alamat penagihan) untuk memproses pembayaran Anda guna memenuhi pesanan Anda dan memberi Anda produk atau layanan yang Anda minta, untuk melakukan pembayaran kami kontrak denganmu.
- Saat Anda mengunjungi Situs kami, membuka atau mengklik email yang kami kirimkan kepada Anda, atau berinteraksi dengan Layanan atau iklan kami, kami, atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami, dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu menggunakan teknologi pelacakan online seperti piksel, web beacon, perangkat lunak kit pengembang, perpustakaan pihak ketiga, dan cookie.

Segala informasi yang kami peroleh dari pihak ketiga akan diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas keakuratan informasi yang diberikan kepada kami oleh pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas kebijakan atau praktik pihak ketiga mana pun. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian di bawah, Situs Web dan Tautan Pihak Ketiga.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

- Menyediakan Produk dan Layanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberi Anda Layanan guna melaksanakan kontrak kami dengan Anda, termasuk untuk memproses pembayaran Anda, memenuhi pesanan Anda, untuk mengirimkan pemberitahuan kepada Anda terkait dengan akun Anda, pembelian, pengembalian, penukaran atau transaksi lainnya, untuk membuat, memelihara, dan mengelola akun Anda, untuk mengatur pengiriman, memfasilitasi pengembalian dan penukaran apa pun, dan untuk memungkinkan Anda memposting ulasan.
- Pemasaran dan Periklanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti mengirim komunikasi pemasaran, periklanan, dan promosi melalui email, pesan teks, atau surat pos, dan untuk menampilkan iklan produk atau layanan kepada Anda. Hal ini dapat mencakup penggunaan informasi pribadi Anda untuk menyesuaikan Layanan dan beriklan dengan lebih baik di Situs kami dan situs web lainnya.
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mendeteksi, menyelidiki, atau mengambil tindakan terkait kemungkinan aktivitas penipuan, ilegal, atau jahat. Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan dan mendaftarkan akun, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun Anda. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak membagikan nama pengguna, kata sandi, atau detail akses lainnya kepada orang lain. Jika Anda yakin akun Anda telah disusupi, harap segera hubungi kami.
- Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberi Anda dukungan pelanggan dan meningkatkan Layanan kami. Hal ini merupakan kepentingan sah kami agar kami dapat tanggap terhadap Anda, memberikan layanan yang efektif kepada Anda, dan menjaga hubungan bisnis kami dengan Anda.

Kue

Seperti banyak situs web lainnya, kami menggunakan Cookie di Situs kami. Untuk informasi spesifik tentang Cookie yang kami gunakan terkait dengan mendukung toko kami dengan Shopify, lihat https://www.shopify.com/legal/cookies. Kami menggunakan Cookie untuk memperkuat dan meningkatkan Situs dan Layanan kami (termasuk untuk mengingat tindakan dan preferensi Anda), untuk menjalankan analisis dan lebih memahami interaksi pengguna dengan Layanan (dalam kepentingan sah kami untuk mengelola, meningkatkan, dan mengoptimalkan Layanan). Kami juga dapat mengizinkan pihak ketiga dan penyedia layanan untuk menggunakan Cookie di Situs kami untuk menyesuaikan layanan, produk, dan iklan di Situs kami dan situs web lainnya dengan lebih baik.

Sebagian besar browser secara otomatis menerima Cookie secara default, namun Anda dapat memilih untuk mengatur browser Anda untuk menghapus atau menolak Cookie melalui kontrol browser Anda. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir Cookie dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna Anda dan dapat menyebabkan beberapa Layanan, termasuk fitur tertentu dan fungsi umum, tidak berfungsi dengan benar atau tidak tersedia lagi. Selain itu, memblokir Cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah cara kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra periklanan kami.

Bagaimana Kami Mengungkapkan Informasi Pribadi

Dalam keadaan tertentu, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Keadaan tersebut mungkin termasuk:

- Dengan vendor atau pihak ketiga lainnya yang melakukan layanan atas nama kami (misalnya, manajemen TI, pemrosesan pembayaran, analisis data, dukungan pelanggan, penyimpanan cloud, pemenuhan, dan pengiriman).
- Dengan mitra bisnis dan pemasaran, termasuk Shopify, untuk menyediakan layanan dan beriklan kepada Anda. Mitra bisnis dan pemasaran kami akan menggunakan informasi Anda sesuai dengan pemberitahuan privasi mereka.
- Saat Anda mengarahkan, meminta kami, atau menyetujui pengungkapan informasi tertentu oleh kami kepada pihak ketiga, seperti mengirimkan produk kepada Anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi login, dengan persetujuan Anda.
- Dengan afiliasi kami atau dalam grup perusahaan kami, demi kepentingan sah kami untuk menjalankan bisnis yang sukses.
- Sehubungan dengan transaksi bisnis seperti merger atau kebangkrutan, untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku (termasuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, dan permintaan serupa), untuk menegakkan ketentuan layanan yang berlaku, dan untuk melindungi atau mempertahankan Layanan , hak kami, dan hak pengguna kami atau orang lain.

Dalam 12 bulan terakhir, kami telah mengungkapkan kategori informasi pribadi dan informasi pribadi sensitif berikut (dilambangkan dengan *) tentang pengguna untuk tujuan yang ditetapkan di atas dalam "Cara Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Informasi Pribadi Anda" dan "Cara Kami Mengungkapkan Informasi Pribadi ":

Kategori:

- Pengidentifikasi seperti rincian kontak dasar dan informasi pesanan dan akun tertentu
- Informasi komersial seperti informasi pesanan, informasi belanja dan informasi dukungan pelanggan
- Internet atau aktivitas jaringan serupa lainnya, seperti Data Penggunaan

Kategori Penerima:

- Vendor dan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami (seperti penyedia layanan Internet, pemroses pembayaran, mitra pemenuhan, mitra dukungan pelanggan, dan penyedia analisis data)
- Mitra bisnis dan pemasaran
- Afiliasi

Kami tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi sensitif untuk tujuan menyimpulkan karakteristik Anda.

Kategori Informasi Pribadi

- Pengidentifikasi seperti detail kontak dasar dan informasi pesanan dan akun tertentu
- Informasi komersial seperti catatan produk atau layanan yang dibeli dan informasi belanja
- Internet atau aktivitas jaringan serupa lainnya, seperti Data Penggunaan

Kategori Penerima

- Mitra bisnis dan pemasaran

Konten Buatan Pengguna

Layanan memungkinkan Anda memposting ulasan produk dan konten buatan pengguna lainnya. Jika Anda memilih untuk mengirimkan konten buatan pengguna ke area publik mana pun pada Layanan, konten ini akan bersifat publik dan dapat diakses oleh siapa saja.

Kami tidak mengontrol siapa yang akan memiliki akses terhadap informasi yang Anda pilih untuk diberikan kepada orang lain, dan tidak dapat memastikan bahwa pihak yang memiliki akses terhadap informasi tersebut akan menghormati privasi Anda atau menjaga keamanannya. Kami tidak bertanggung jawab atas privasi atau keamanan informasi apa pun yang Anda publikasikan, atau atas keakuratan, penggunaan, atau penyalahgunaan informasi apa pun yang Anda ungkapkan atau terima dari pihak ketiga.

Situs Web dan Tautan Pihak Ketiga

Situs kami mungkin menyediakan tautan ke situs web atau platform online lainnya yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Jika Anda mengikuti tautan ke situs yang tidak berafiliasi atau dikendalikan oleh kami, Anda harus meninjau kebijakan privasi dan keamanan situs tersebut serta syarat dan ketentuan lainnya. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggung jawab atas privasi atau keamanan situs tersebut, termasuk keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi yang terdapat di situs tersebut. Informasi yang Anda berikan di tempat publik atau semi-publik, termasuk informasi yang Anda bagikan di platform jejaring sosial pihak ketiga juga dapat dilihat oleh pengguna Layanan lainnya dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa batasan penggunaannya oleh kami. atau oleh pihak ketiga. Penyertaan kami atas tautan tersebut tidak dengan sendirinya menyiratkan dukungan apa pun terhadap konten pada platform tersebut atau pemilik atau operatornya, kecuali sebagaimana diungkapkan pada Layanan.

Data Anak

Layanan tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi apa pun tentang anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dari seorang anak yang telah memberikan informasi pribadinya kepada kami, Anda dapat menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang tercantum di bawah ini untuk meminta agar informasi tersebut dihapus.

Pada Tanggal Berlaku Kebijakan Privasi ini, kami tidak mengetahui secara nyata bahwa kami "membagikan" atau "menjual" (sebagaimana ketentuan tersebut didefinisikan dalam undang-undang yang berlaku) informasi pribadi individu yang berusia di bawah 16 tahun.

Keamanan dan Penyimpanan Informasi Anda

Perlu diketahui bahwa tidak ada tindakan pengamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan kami tidak dapat menjamin "keamanan sempurna". Selain itu, informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami mungkin tidak aman saat transit. Kami menyarankan Anda untuk tidak menggunakan saluran yang tidak aman untuk menyampaikan informasi sensitif atau rahasia kepada kami.

Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda bergantung pada berbagai faktor, seperti apakah kami memerlukan informasi tersebut untuk memelihara akun Anda, untuk menyediakan Layanan, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, atau menegakkan kontrak dan kebijakan lain yang berlaku.

Hak dan Pilihan Anda

Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin memiliki beberapa atau seluruh hak yang tercantum di bawah ini sehubungan dengan informasi pribadi Anda. Namun, hak-hak ini tidak bersifat mutlak, hanya berlaku dalam keadaan tertentu dan, dalam kasus tertentu, kami dapat menolak permintaan Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum.

- Hak untuk Mengakses/Mengetahui. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk rincian yang berkaitan dengan cara kami menggunakan dan membagikan informasi Anda.
- Hak untuk Menghapus. Anda mungkin berhak meminta kami menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak untuk Mengoreksi. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi tidak akurat yang kami simpan tentang Anda.
- Hak Portabilitas. Anda mungkin berhak menerima salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda dan meminta agar kami mentransfernya kepada pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
- Hak untuk Tidak Menyisih dari Penjualan atau Berbagi atau Iklan Bertarget. Anda mungkin mempunyai hak untuk mengarahkan kami untuk tidak "menjual" atau "membagikan" informasi pribadi Anda atau memilih keluar dari pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang dianggap sebagai "iklan bertarget", sebagaimana didefinisikan dalam undang-undang privasi yang berlaku. Harap dicatat bahwa jika Anda mengunjungi Situs kami dengan sinyal preferensi opt-out Kontrol Privasi Global diaktifkan, tergantung di mana Anda berada, kami akan secara otomatis menganggap ini sebagai permintaan untuk opt-out dari "penjualan" atau "berbagi" informasi untuk perangkat dan browser yang Anda gunakan untuk mengunjungi Situs.

- Hak untuk Membatasi dan/atau Memilih untuk Tidak Menggunakan dan Mengungkapkan Informasi Pribadi Sensitif. Anda mungkin berhak mengarahkan kami untuk membatasi penggunaan dan/atau pengungkapan informasi pribadi sensitif hanya pada hal-hal yang diperlukan untuk melaksanakan Layanan atau menyediakan barang yang diharapkan secara wajar oleh rata-rata individu.
- Pembatasan Pemrosesan: Anda mungkin berhak meminta kami menghentikan atau membatasi pemrosesan informasi pribadi kami.
- Penarikan Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda mungkin berhak untuk membatalkan persetujuan ini.
- Banding: Anda mungkin berhak mengajukan banding atas keputusan kami jika kami menolak memproses permintaan Anda. Anda dapat melakukannya dengan membalas langsung penolakan kami.
- Mengelola Preferensi Komunikasi: Kami dapat mengirimi Anda email promosi, dan Anda dapat memilih untuk tidak menerimanya kapan saja dengan menggunakan opsi berhenti berlangganan yang ditampilkan dalam email kami kepada Anda. Jika Anda memilih untuk tidak ikut serta, kami mungkin masih mengirimi Anda email non-promosi, seperti email tentang akun Anda atau pesanan yang telah Anda buat.

Anda dapat menggunakan salah satu dari hak-hak ini jika disebutkan di Situs kami atau dengan menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang tersedia di bawah.

Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak-hak ini. Kami mungkin perlu mengumpulkan informasi dari Anda untuk memverifikasi identitas Anda, seperti alamat email atau informasi akun Anda, sebelum memberikan tanggapan substantif terhadap permintaan tersebut. Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda dapat menunjuk agen resmi untuk mengajukan permintaan atas nama Anda untuk menggunakan hak Anda. Sebelum menerima permintaan tersebut dari agen, kami akan meminta agen tersebut memberikan bukti bahwa Anda telah memberi wewenang kepada mereka untuk bertindak atas nama Anda, dan kami mungkin memerlukan Anda untuk memverifikasi identitas Anda secara langsung dengan kami. Kami akan menanggapi permintaan Anda tepat waktu sebagaimana diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.
Kami menggunakan layanan iklan Shopify seperti Audiens Shopify untuk membantu mempersonalisasi iklan yang Anda lihat di situs web pihak ketiga. Untuk membatasi pedagang Shopify yang menggunakan layanan iklan ini menggunakan informasi pribadi Anda untuk layanan tersebut, kunjungi https://privacy.shopify.com/en.

Keluhan

Jika Anda memiliki keluhan tentang cara kami memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan rincian kontak yang tersedia di bawah. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami terhadap keluhan Anda, tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin berhak mengajukan banding atas keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang tercantum di bawah, atau ajukan keluhan Anda ke otoritas perlindungan data setempat.

Pengguna Internasional

Harap diperhatikan bahwa kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda ke luar negara tempat Anda tinggal, termasuk Amerika Serikat. Informasi pribadi Anda juga diproses oleh staf dan penyedia layanan pihak ketiga serta mitra di negara-negara tersebut.
Jika kami mentransfer informasi pribadi Anda ke luar Eropa, kami akan mengandalkan mekanisme transfer yang diakui seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa, atau kontrak serupa yang dikeluarkan oleh otoritas kompeten terkait di Inggris, jika relevan, kecuali transfer data dilakukan ke suatu negara. yang telah ditentukan untuk memberikan tingkat perlindungan yang memadai.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak apa pun yang tersedia untuk Anda, silakan kirim email kepada kami di kontak@elinda.vip.

 

 

WWW.ELINDA.VIP Privacy Policy.
Last updated: 09/07/2024

This Privacy Policy describes how WWW.ELINDA.VIP (the "Site", "we", "us", or "our") collects, uses, and discloses your personal information when you visit, use our services, or make a purchase from www.elinda.vip (the "Site") or otherwise communicate with us (collectively, the "Services"). For purposes of this Privacy Policy, "you" and "your" means you as the user of the Services, whether you are a customer, website visitor, or another individual whose information we have collected pursuant to this Privacy Policy.

Please read this Privacy Policy carefully. By using and accessing any of the Services, you agree to the collection, use, and disclosure of your information as described in this Privacy Policy. If you do not agree to this Privacy Policy, please do not use or access any of the Services.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on the Site, update the "Last updated" date and take any other steps required by applicable law.

How We Collect and Use Your Personal Information

To provide the Services, we collect and have collected over the past 12 months personal information about you from a variety of sources, as set out below. The information that we collect and use varies depending on how you interact with us.

In addition to the specific uses set out below, we may use information we collect about you to communicate with you, provide the Services, comply with any applicable legal obligations, enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.

What Personal Information We Collect

The types of personal information we obtain about you depends on how you interact with our Site and use our Services. When we use the term "personal information", we are referring to information that identifies, relates to, describes or can be associated with you. The following sections describe the categories and specific types of personal information we collect.

Information We Collect Directly from You

Information that you directly submit to us through our Services may include:

- Basic contact details including your name, address, phone number, email.
- Order information including your name, billing address, shipping address, payment confirmation, email address, phone number.
- Account information including your username, password, security questions.
- Shopping information including the items you view, put in your cart or add to your wishlist.
- Customer support information including the information you choose to include in communications with us, for example, when sending a message through the Services.

Some features of the Services may require you to directly provide us with certain information about yourself. You may elect not to provide this information, but doing so may prevent you from using or accessing these features.

Information We Collect through Cookies

We also automatically collect certain information about your interaction with the Services ("Usage Data"). To do this, we may use cookies, pixels and similar technologies ("Cookies"). Usage Data may include information about how you access and use our Site and your account, including device information, browser information, information about your network connection, your IP address and other information regarding your interaction with the Services.

Information We Obtain from Third Parties

Finally, we may obtain information about you from third parties, including from vendors and service providers who may collect information on our behalf, such as:

- Companies who support our Site and Services, such as Shopify.
- Our payment processors, who collect payment information (e.g., bank account, credit or debit card information, billing address) to process your payment in order to fulfill your orders and provide you with products or services you have requested, in order to perform our contract with you.
- When you visit our Site, open or click on emails we send you, or interact with our Services or advertisements, we, or third parties we work with, may automatically collect certain information using online tracking technologies such as pixels, web beacons, software developer kits, third-party libraries, and cookies.

Any information we obtain from third parties will be treated in accordance with this Privacy Policy. We are not responsible or liable for the accuracy of the information provided to us by third parties and are not responsible for any third party's policies or practices. For more information, see the section below, Third Party Websites and Links.

How We Use Your Personal Information

- Providing Products and Services. We use your personal information to provide you with the Services in order to perform our contract with you, including to process your payments, fulfill your orders, to send notifications to you related to you account, purchases, returns, exchanges or other transactions, to create, maintain and otherwise manage your account, to arrange for shipping, facilitate any returns and exchanges and to enable you to post reviews.
- Marketing and Advertising. We use your personal information for marketing and promotional purposes, such as to send marketing, advertising and promotional communications by email, text message or postal mail, and to show you advertisements for products or services. This may include using your personal information to better tailor the Services and advertising on our Site and other websites.
- Security and Fraud Prevention. We use your personal information to detect, investigate or take action regarding possible fraudulent, illegal or malicious activity. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. We highly recommend that you do not share your username, password, or other access details with anyone else. If you believe your account has been compromised, please contact us immediately.
- Communicating with you. We use your personal information to provide you with customer support and improve our Services. This is in our legitimate interests in order to be responsive to you, to provide effective services to you, and to maintain our business relationship with you.

Cookies

Like many websites, we use Cookies on our Site. For specific information about the Cookies that we use related to powering our store with Shopify, see https://www.shopify.com/legal/cookies. We use Cookies to power and improve our Site and our Services (including to remember your actions and preferences), to run analytics and better understand user interaction with the Services (in our legitimate interests to administer, improve and optimize the Services). We may also permit third parties and services providers to use Cookies on our Site to better tailor the services, products and advertising on our Site and other websites.

Most browsers automatically accept Cookies by default, but you can choose to set your browser to remove or reject Cookies through your browser controls. Please keep in mind that removing or blocking Cookies can negatively impact your user experience and may cause some of the Services, including certain features and general functionality, to work incorrectly or no longer be available. Additionally, blocking Cookies may not completely prevent how we share information with third parties such as our advertising partners.

How We Disclose Personal Information

In certain circumstances, we may disclose your personal information to third parties for legitimate purposes subject to this Privacy Policy. Such circumstances may include:

- With vendors or other third parties who perform services on our behalf (e.g., IT management, payment processing, data analytics, customer support, cloud storage, fulfillment and shipping).
- With business and marketing partners, including Shopify, to provide services and advertise to you. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices.
- When you direct, request us or otherwise consent to our disclosure of certain information to third parties, such as to ship you products or through your use of social media widgets or login integrations, with your consent.
- With our affiliates or otherwise within our corporate group, in our legitimate interests to run a successful business.
- In connection with a business transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with any applicable legal obligations (including to respond to subpoenas, search warrants and similar requests), to enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.

We have, in the past 12 months disclosed the following categories of personal information and sensitive personal information (denoted by *) about users for the purposes set out above in "How we Collect and Use your Personal Information" and "How we Disclose Personal Information":

Category:

- Identifiers such as basic contact details and certain order and account information
- Commercial information such as order information, shopping information and customer support information
- Internet or other similar network activity, such as Usage Data

Categories of Recipients:

- Vendors and third parties who perform services on our behalf (such as Internet service providers, payment processors, fulfillment partners, customer support partners and data analytics providers)
- Business and marketing partners
- Affiliates

We do not use or disclose sensitive personal information for the purposes of inferring characteristics about you.

Category of Personal Information

- Identifiers such as basic contact details and certain order and account information
- Commercial information such as records of products or services purchased and shopping information
- Internet or other similar network activity, such as Usage Data

Categories of Recipients

- Business and marketing partners

User Generated Content

The Services may enable you to post product reviews and other user-generated content. If you choose to submit user generated content to any public area of the Services, this content will be public and accessible by anyone.

We do not control who will have access to the information that you choose to make available to others, and cannot ensure that parties who have access to such information will respect your privacy or keep it secure. We are not responsible for the privacy or security of any information that you make publicly available, or for the accuracy, use or misuse of any information that you disclose or receive from third parties.

Third Party Websites and Links

Our Site may provide links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated or controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee and are not responsible for the privacy or security of such sites, including the accuracy, completeness, or reliability of information found on these sites. Information you provide on public or semi-public venues, including information you share on third-party social networking platforms may also be viewable by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without limitation as to its use by us or by a third party. Our inclusion of such links does not, by itself, imply any endorsement of the content on such platforms or of their owners or operators, except as disclosed on the Services.

Children's Data

The Services are not intended to be used by children, and we do not knowingly collect any personal information about children. If you are the parent or guardian of a child who has provided us with their personal information, you may contact us using the contact details set out below to request that it be deleted.

As of the Effective Date of this Privacy Policy, we do not have actual knowledge that we "share" or "sell" (as those terms are defined in applicable law) personal information of individuals under 16 years of age.

Security and Retention of Your Information

Please be aware that no security measures are perfect or impenetrable, and we cannot guarantee "perfect security." In addition, any information you send to us may not be secure while in transit. We recommend that you do not use unsecure channels to communicate sensitive or confidential information to us.

How long we retain your personal information depends on different factors, such as whether we need the information to maintain your account, to provide the Services, comply with legal obligations, resolve disputes or enforce other applicable contracts and policies.

Your Rights and Choices

Depending on where you live, you may have some or all of the rights listed below in relation to your personal information. However, these rights are not absolute, may apply only in certain circumstances and, in certain cases, we may decline your request as permitted by law.

- Right to Access / Know. You may have a right to request access to personal information that we hold about you, including details relating to the ways in which we use and share your information.
- Right to Delete. You may have a right to request that we delete personal information we maintain about you.
- Right to Correct. You may have a right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you.
- Right of Portability. You may have a right to receive a copy of the personal information we hold about you and to request that we transfer it to a third party, in certain circumstances and with certain exceptions.
- Right to Opt out of Sale or Sharing or Targeted Advertising. You may have a right to direct us not to "sell" or "share" your personal information or to opt out of the processing of your personal information for purposes considered to be "targeted advertising", as defined in applicable privacy laws. Please note that if you visit our Site with the Global Privacy Control opt-out preference signal enabled, depending on where you are, we will automatically treat this as a request to opt-out of the "sale" or "sharing" of information for the device and browser that you use to visit the Site.
- Right to Limit and/or Opt out of Use and Disclosure of Sensitive Personal Information. You may have a right to direct us to limit our use and/or disclosure of sensitive personal information to only what is necessary to perform the Services or provide the goods reasonably expected by an average individual.
- Restriction of Processing: You may have the right to ask us to stop or restrict our processing of personal information.
- Withdrawal of Consent: Where we rely on consent to process your personal information, you may have the right to withdraw this consent.
- Appeal: You may have a right to appeal our decision if we decline to process your request. You can do so by replying directly to our denial.
- Managing Communication Preferences: We may send you promotional emails, and you may opt out of receiving these at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you opt out, we may still send you non-promotional emails, such as those about your account or orders that you have made.

You may exercise any of these rights where indicated on our Site or by contacting us using the contact details provided below.

We will not discriminate against you for exercising any of these rights. We may need to collect information from you to verify your identity, such as your email address or account information, before providing a substantive response to the request. In accordance with applicable laws, You may designate an authorized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Before accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proof you have authorized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.
We use Shopify's ad services such as Shopify Audiences to help personalize the advertising you see on third party websites. To restrict Shopify merchants that use these ad services from using your personal information for such services, visit https://privacy.shopify.com/en.

Complaints

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. If you are not satisfied with our response to your complaint, depending on where you live you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority.

International Users

Please note that we may transfer, store and process your personal information outside the country you live in, including the United States. Your personal information is also processed by staff and third party service providers and partners in these countries.
If we transfer your personal information out of Europe, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission's Standard Contractual Clauses, or any equivalent contracts issued by the relevant competent authority of the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level of protection.

Contact

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please email us at kontak@elinda.vip.